Kära kund, 

Under året som gått har vi undersökt marknaden för att sälja ett urval av Invacares hjälpmedel direkt i butiker. Medicintekniska hjälpmedel har ett flertal begränsningar när det gäller tillgänglighet för privatpersoner att handla ”över disk” däribland produkturval, logistik och annat som gör att vi nu väljer att avsluta försäljning av dessa produkter till butiker i Sverige. 

Från och med den 3/2 2025 kommer din lokala butik/e-handelsplats att erbjuda befintligt lager till försäljning och endast tillbehör och reservdelar finnas för nybeställning. 

Tillbehör säljs till och med 2027-12-31 och beställs via din tidigare återförsäljare/ lokala butik.  

Reservdelar säljs till och med 2029-12-31 och beställs via din tidigare återförsäljare/lokala butik. 

Vi reserverar oss för att produkttillbehör och vissa reservdelar kan komma att utgå.  

Garanti: 

• Invacare erbjuder 24 månaders garanti från inköpsdatum på nya produkter till konsument, garantin är en så kallad inlämningsgaranti vilket innebär att den som åberopar garanti ska lämna in produkten på inköpsstället.       
• 2 år på produkter, tillbehör och reservdelar       
• 2 år på scooter      
• 6 månader på batterier       
• 1 år på outlet-produkter och demo-produkter       
• 6 månader på serviceuppdrag/arbete  

Certifieringar: 

Invacare AB är kvalitetscertifierade enligt ISO13485:2016 samt miljöcertifierade enligt ISO14001:2015